Snapchat 正在推出一款由最新版 OpenAI 的 ChatGPT 提供支持的聊天机器人。根据 Snap 首席执行官 Evan Spiegel 的说法,可以肯定的是,人工智能聊天机器人将越来越成为更多人日常生活的一部分。
Snapchat 的机器人名为“我的 AI”,将固定在应用程序的聊天选项卡上,与朋友对话上方。Spiegel 告诉The Verge,虽然最初仅适用于每月 3.99 美元的 Snapchat Plus 订阅者,但目标是最终让 Snapchat 的所有 7.5 亿月度用户都可以使用该机器人。
“最重要的想法是,除了每天与我们的朋友和家人交谈外,我们还要每天与 AI 交谈,”他说。“作为消息服务,这是我们有能力做的事情。”
在发布时,My AI 本质上只是 Snapchat 内的 ChatGPT 的快速移动友好版本。主要区别在于 Snap 的版本在回答方面受到更多限制。Snap 的员工对其进行了培训,使其遵守公司的信任和安全准则,并且不会给出包括咒骂、暴力、露骨色情内容或对政治等冒险话题的看法的回应。
它也被剥夺了某些学校已经禁止 ChatGPT 的功能;例如,我试图让它写关于各种主题的学术论文,但它礼貌地拒绝了。随着越来越多的人使用它并报告不当答案,Snap 计划继续调整 My AI。(我无法在自己的测试中召唤出任何东西,但我相信其他人会。)
在尝试了 My AI 之后,很明显 Snap 觉得甚至不需要解释 ChatGPT 现象,这证明了 OpenAI 构建了历史上增长最快的消费软件产品。与 OpenAI 自己的 ChatGPT 界面不同,我没有看到任何与 Snap 的 My AI 交互的提示或防护栏。它打开一个空白的聊天页面,等待对话开始。
虽然 ChatGPT 已迅速成为一种生产力工具,但 Snap 的实施将生成 AI 更像是一个角色。我的 AI 的个人资料页面看起来像任何其他 Snapchat 用户的个人资料,尽管它有自己的外星人 Bitmoji。该设计表明 My AI 旨在成为 Snapchat 内部的另一个朋友,而不是搜索引擎。
“最重要的想法是,除了每天与我们的朋友和家人交谈外,我们还要每天与 AI 交谈。”
这种区别可以让 Snap 省去一些麻烦。正如 Bing 对 OpenAI 技术的实施所表明的那样,支持这些聊天机器人的大型语言模型 (LLM) 可以自信地给出错误答案或幻觉,这在搜索上下文中是有问题的。如果玩够了,他们甚至可以在情感上操纵和彻头彻尾的刻薄。至少到目前为止,这种动态使该领域的较大参与者(即 Google 和 Meta)无法向公众发布竞争产品。
Snap 在不同的地方。它拥有庞大而年轻的用户群,但其业务却举步维艰。我的人工智能可能会在短期内提升公司的付费用户数量,最终,它可能会为公司开辟新的赚钱方式,尽管 Spiegel 对他的计划持谨慎态度。
Snap 是 OpenAI 新企业级 Foundry 的首批客户之一,它允许公司运行其最新的 GPT-3.5 模型,并使用专为大型工作负载设计的专用计算。Spiegel 表示,随着时间的推移,Snap 可能会整合来自 OpenAI 以外的其他供应商的 LLM,并且它将使用从聊天机器人收集的数据来通知其更广泛的 AI 工作。虽然 My AI 是基础,但它是 Spiegel 认为 Snap 主要投资领域的开始,更重要的是,这是一个我们都像人一样与 AI 交谈的未来。
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