Dropbox 裁员约 500 人，约占公司全部员工总数的 16%。在给员工的备忘录中，Dropbox 首席执行官德鲁休斯顿将裁员归因于经济不景气——但也表示裁员将使公司能够建立其人工智能部门。
“在理想世界中，我们只是将人员从一个团队转移到另一个团队。我们已经尽可能做到了，”休斯顿写道。“然而，我们下一阶段的增长需要不同的技能组合，尤其是在人工智能和早期产品开发方面。过去几年，我们一直在这些领域引进优秀人才，我们需要更多人才。”
作为变革的一部分，Houston 表示 Dropbox 将整合其核心和文档工作流业务，并且还将对其产品开发团队进行调整。休斯顿补充说，尽管经济不景气，但 Dropbox 仍然“盈利”，裁员是 Dropbox 业务“自然成熟”的一部分。
“我们今天宣布的改变虽然痛苦，但对我们的未来来说是必要的，”休斯顿指出。“我决心确保 Dropbox 走在人工智能时代的前沿，就像我们走在向移动和云转变的前沿一样。我们需要所有人齐心协力，因为机器智能为我们提供了重新构想现有业务和发明新业务的工具。”
过去，Houston 曾表达过探索 AI 的兴趣，他和联合创始人 Arash Ferdowsi 在 2018 年的一封信中表示，“机器智能”最终将让 Dropbox 更好地理解和服务其客户。文件托管服务多年来引入了一些人工智能功能，例如它在 2018 年添加的自动文本识别功能。然而，解雇员工只是为了用具有人工智能经验的人代替他们，这表明 Dropbox 是认真的转入行业。
受影响的员工将能够获得至少 16 周的工资，最多六个月的医疗保健，以及保留公司设备供个人使用的能力。他们还将获得职业指导和就业安置支持。
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