生成式 AI 犹如过去的互联网、行动设备,正迅速改变企业的工作模式,企业在面对这股 AI 旋风以及转型的压力下,该如何提升竞争力呢?Google Workspace 分享「Gemini for Google Workspace 会是通向未来高效工作方式的关键,协助企业员工提升工作效率、创造竞争力。」
Google Workspace 团队于今年 8/28(三)举办 Gen AI @ Work,介绍最新的 Gemini for Google Workspace,通过实地体验的方式展示 Gemini for Google Workspace 如何在第一线环境实际协助企业强化竞争力。
Google Workspace 大中华区负责人 Sherwin Wong 在开场时指出,现代工作模式中有很多事情可以由 AI 协助完成,如果能善用这些工具,将大幅提升生产力。他强调,作为 AI 产业的领导者,Google 将持续提供先进的 AI 工具,结合强大的数据管理、安全保障、创新支持以及可持续发展方案,全面赋能企业,帮助其更加敏捷、具韧性地应对未来挑战。
智能协作新时代,Gemini for Google Workspace 让团队更高效
接着由 Google Workspace 亚太区客户工程部门负责人 Dragana Beara 介绍本次活动的重点——Gemini for Google Workspace。她提到,Google Workspace 是全球最广泛使用的商用云端协作平台,拥有超过 3 亿用户。该平台提供多元化的工具和功能,如企业信箱、行事历、Meet、云端硬盘、文档、试算表、演示文稿、表单、Chat 以及无代码应用程序开发平台 AppSheet,能够满足各类企业在数字时代的多样需求。
Gemini for Google Workspace 是由 Google Cloud 团队研发,将 Gemini 集成至 Google Workspace 的多项工具,通过生成式 AI 的技术协助员工撰写电子邮件、生成报告等任务,让员工省下宝贵时间专注于更重要的工作,大幅提升效率。所有功能均内嵌于 Google Workspace,用户无需额外安装或切换工具即可轻松完成。
美国知名创业家 Mark Cuban 对 Gemini for Google Workspace 也相当赞赏,特别是智能回复功能让他能在每日上千封的信件中快速处理,并指出数据驱动的集成能力有助于提升公司透明度与信任度。此外,Google Meet 的即时翻译功能促进了跨国沟通,让团队协作更加高效。
Dragana 更是在现场展示了 Gemini 的创作潜力,无论是文章标题、社群贴文撰写、图表可视化,还是书写创作,Gemini 都能完成任务,不仅如此 Gemini 也能借由抽象灵感创作,激发创作者,进一步提升创造力。
Gemini for Google Workspace 重塑工作环境,优化第一线操作流程
然而,企业的工作环境往往比预期复杂得多,那么 Gemini for Google Workspace 如何实际进入第一线,帮助企业提升效率并改善工作环境呢?Google Workspace 东南亚区域客户工程主管 Alpha Zhang 现场展示了三个实际应用案例,涵盖零售业行销经理、首席营收长、库存经理的工作场景。
案例一、零售行销
行销经理利用 Gemini 进行脑力激荡与发想、竞品分析、产品市调和流行趋势分析,这些过去耗时耗力的任务,如今可以通过 Gemini 高效完成,协助行销经理做出更明智的决策。
案例二、首席营收长
Gemini 协助合约的合规性和合法性审查,自动找出错误和差异,为首席营收长和相关部门人员提供了一层额外保障,同时大幅减少繁琐的作业时间。
案例三、库存经理
即使没有 IT 背景的库存经理,也可以通过 Gemini 自主优化流程并创建库存平台,客制化功能,如在库存异动时即时通知并进行处理,从而赋能团队,提升工作效率。
对于需要灵活或客制化情境的用户,Google Workspace 也提供了 Vertex AI 方案,通过 AutoML 自动化学习,开发人员可以更轻松地自订机器学习模型,为企业量身打造专属 AI 解决方案。
最后,对于企业来说,信息安全至关重要。Gemini for Google Workspace 采用与 Google Workspace 相同级别的资安防护,并确保企业版用户的数据不会用于训练 AI 模型,避免公司机密和帐户信息外泄。
在软硬件设备方面,现场展示 Chromebook 笔电,其搭载 Google 开发的 Chrome OS 系统,内置安全防护和杀毒工具,采用沙箱机制确保软件独立运行。通过完整解决方案,集成软件、硬件到 AI 应用,全面提升企业在数字环境中的竞争力。
创新与永续并行,Google Workspace 与企业一同领航 AI 新时代
Google Gen AI @ Work 展现在云世代的环境下,企业应该重视及注意的面向,同时也呈现 Gemini for Google Workspace 通过生成式 AI 工具,全面提升了工作效率和协作能力,特别是在第一线工作环境中带来了显著变革。
AI 时代给企业带来了巨大的机遇,但同时也带来了不容忽视的挑战,对于未来的发展,Google Workspace 大中华区负责人 Sherwin Wong 表示目前生成式 AI 只是个开端,未来还有更多的应用和功能持续开发中,无论是企业或是个人,理解并懂得使用 AI 会是一大优势。
未来 Google 会持续建构开放、可扩充且可靠的云端产品,帮助企业因应「数字优先」的 AI 世代,携手生态系伙伴,共创永续、创新且可信赖的未来。
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